“为尽快招工投产，‘企业帮办’人员帮助我们与相关村支书联系，广泛宣传，仅用一天就招了四五十人。监利‘企业帮办’真是用了心！”近日，湖北科顺光电科技有限公司负责人蒋新春告诉笔者，从项目招商落地、投资建设，到融资信贷、生产运营，监利市“企业帮办”专班精细服务，为企业运营提供便利，让企业一门心思谋发展。

  蒋新春是监利红城人，十余年来一直在深圳创业，从事光电高新技术产品研发、生产、销售。2019年，家乡监利向他伸出橄榄枝。“我回乡考察发现，光电产业园厂房、办公区都已修好，企业可以‘拎包入住’。监利是人口大市，劳动力资源丰富，再加上物流发展迅速，产品可以快速走向更广阔的市场，这样的前景让我心动。”蒋新春说。8个月后，在监利市“企业帮办”专班的帮助下，湖北科顺光电科技有限公司顺利投产。

  近年来，在监利发展的民营企业有119家，该市83个部门成立“企业帮办”专班，当好这些企业的“店小二”。“企业帮办”专班充分听取企业意见，深入了解各行各业具体困难和问题，协调推动精准施策、精准帮扶，让企业家安心、放心、专心干事业，推动实现民营企业健康、高质量发展。

  因湖南省湘天建设工程有限公司与湖北申昌建设投资有限公司未履行还款义务，新荥实业有限公司资金周转陷入困境，“企业帮办”专班负责人崔义明了解情况后，建议该公司向监利法院申请强制执行。2天内，监利法院向两涉案企业送达执行通知书、报告财产令，并快速启动网络查控系统，对被执行企业的财产进行查询，4个月内，将执行款划拨给新荥实业有限公司。“‘企业帮办’专班监利法院开辟涉企案件绿色通道，让我们见识了法律的力度，感受到司法的温度，更体会到监利解决纠纷的速度。”该公司负责人胡中华说。

  目前，监利市正加快实施工业兴市战略，力争补齐工业短板，推动工业经济健康、高质量发展，提出“优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力”的指导思想。一方面，积极作为，按照政策为企业降低税费、减免电费，解决融资信贷难题；另一方面，建立监利“企业帮办”常态化工作机制，一个企业（项目）由一名市领导、一个“企业帮办”专班对接，各专班每周调研企业不少于一次，市领导每月至少到一家企业开展一次走访调研活动，形成常态化调研制度。

  “店小二”干得好不好，由他们服务的企业打分考评。监利实行常态化营商环境评价，保证企业提出的问题得到解决、落实见效。几轮打分下来，大多数企业负责人都表示，“企业帮办”专班“有呼必应、无事不扰”，提供了保姆式、全天候服务。能够解决的问题，“企业帮办”专班直接处理，不能处理的问题，专班会联系相关职能部门和领导处理，营商环境整体好转。在打分评价中，工作落实不到位、作风跟不上、企业满意度低的专班和个人，则予以通报批评并责令限期整改。

  监利市还建立定期协商调度机制，“企业帮办”办公室对收集的问题认真分析，分类移交专班和相关部门处理，能够解决的限时解决，不能解决的列出清单，在每月一次协商解决企业问题例会上，报至该市市委常委会、市长办公会解决。